Nous prenons la vie privée de nos clients et de leurs utilisateurs au sérieux. Nous ne conservons que des données essentielles au bon fonctionnement de notre système de suivi des cliques réalisés et des ventes référées via la plateforme Affiliation Focus.
Système de suivi (clics et transactions)
- Liens affiliés & Clics : Notre système permet de créer des liens affiliés qui redirigent l’utilisateur qui clique sur celui-ci vers le site de cybercommerçant. Ces liens affiliés permettent à notre système d’enregistrer l’information entourant le fait qu’un internaute ait utilisé ce lien pour venir sur votre site.
- Témoin (ci-après nommé cookie) : Lorsqu’un visiteur arrive sur le site de cybercommerçant grâce à un lien affilié, un fichier de type cookie est alors créé sur le navigateur de l’internaute pour permettre son suivi. Ce cookie est créé en votre nom, avec votre nom de domaine, et en aucun cas par une tierce partie.
- Durée du cookie : Le cookie déposé sur le navigateur du visiteur (ayant cliqué sur un lien affilié d’Affiliation Focus) sera valide pour une période de quelques jours suivant le clic (variable selon les clients). Par conséquent, toute transaction réalisée avec succès sur le site du cybercommerçant en provenance d’Affiliation Focus, dans une période suivant la date du dernier clic + le nombre de jours indiqué ci-dessus, sera enregistrée comme une transaction référée valide. Le nom du cookie déposé sur le site du cybercommerçant si le client provient d’un lien affiliée est nommé « _af ». Celui contient une valeur clé qui permet d’identifier anonymement le client de la boutique. Aucune donnée nominative permettant d’identifier le client est enregistrée par Affiliation Focus. Seul adresse IP, date, referer, les données relatives au navigateur utilisé.
- Entreposage de données en base de données : Dans certains cas, comme avec la plateforme de commerce électronique Prestashop, les données contenues en cookies peuvent être entreposées dans une table existante de la base de données du site de cybercommerçant, comme par exemple la table “cart” dans Prestashop. Cet ajout de 2 champs dans cette table, ainsi que l’entreposage de données dans celle-ci, n’est qu’un moyen simple et efficace de contourner certaines limitations techniques d’une plateforme de commerce électronique, comme par exemple Prestashop, ou encore de certains moyens de paiement externes, comme Paypal. Le module prend en charge cette fonctionnalité lorsque nécessaire.
- Transactions : Lorsqu’une transaction sur le site de cybercommerçant a lieu ET dans le cas où un internaute aurait un “cookie” relatif à notre système présent dans son navigateur, le site de cybercommerçant envoie les informations de façon sécurisée (https) à Affiliation Focus. La transaction est alors enregistrée par Affiliation Focus, permettant les calculs pour la facturation et les données affichées dans les tableaux de bords de consultation des statistiques remis aux clients d’Affiliation Focus (cybercommerçants et affiliés).
Application Shopify
Notre application Shopify ne collecte aucune information concernant l’identité des clients de la boutique. Cette application ne fait qu’installer un code Javascript qui permet de gérer le suivi des transactions référées via un système de cookie. L’information collectée est celle du panier d’achat référé : numéro de commande, #sku, date et heure, contenu du panier d’achat, montants d’argent et quantités.
Le fonctionnement par la suite est le même que ci-dessus.